أسعار واتساب API 2026: كم تكلّف الرسالة في مصر والسعودية والإمارات؟
منذ منتصف 2025 تحاسب Meta على واتساب API لكل رسالة وليس لكل محادثة. هذا الدليل يضع الأرقام الفعلية لثلاث أسواق عربية، ويشرح ما الذي تدفعه وما الذي لا تدفعه، بأمثلة يمكنك مقارنتها بحالتك.
كيف تحاسب Meta على واتساب API؟
حتى منتصف 2025 كانت Meta تحاسب على "المحادثة": نافذة 24 ساعة يُدفع ثمنها مرة واحدة مهما أرسلت فيها. في 1 يوليو 2025 تغيّر النموذج إلى الدفع لكل رسالة قالب: كل رسالة تبدأها الشركة بقالب معتمد تُحاسَب على حدة، بسعر يعتمد على دولة رقم العميل ونوع القالب.
هذا التغيير جعل الحساب أوضح لكنه رفع تكلفة الحملات التي كانت ترسل عدة رسائل في نافذة واحدة، وجعل التمييز بين أنواع القوالب أهم من أي وقت.
أنواع الرسائل الثلاثة
- تسويقية (Marketing): عروض، إطلاق منتجات، تذكير بالسلة المتروكة، أي رسالة هدفها البيع. الأغلى.
- خدمية (Utility): تأكيد طلب، رقم شحنة، تذكير موعد، فاتورة. رسائل يتوقعها العميل بعد إجراء قام به. رخيصة، وقد تكون مجانية (انظر أدناه).
- تحقق (Authentication): رموز OTP لتسجيل الدخول أو تأكيد العمليات. سعر خاص بها.
هناك نوع رابع هو الخدمة (Service): ردودك على العميل داخل نافذة الـ24 ساعة. هذا النوع مجاني بالكامل.
جدول أسعار واتساب API لكل رسالة (2026)
الأسعار أدناه هي أسعار Meta المعلنة لكل رسالة بالدولار، مع تقريب بالعملة المحلية على سعر صرف تقريبي. راجع الحاسبة للأرقام المحدّثة.
| الدولة | تسويقية | خدمية | تحقق |
|---|---|---|---|
| 🇪🇬 مصر | $0.0644 (≈ 3.1 ج.م) | $0.0036 (≈ 0.17 ج.م) | $0.0036 (≈ 0.17 ج.م) |
| 🇸🇦 السعودية | $0.0345 (≈ 0.13 ر.س) | $0.0044 (≈ 0.017 ر.س) | $0.0177 (≈ 0.066 ر.س) |
| 🇦🇪 الإمارات | $0.0384 (≈ 0.14 د.إ) | $0.0158 (≈ 0.058 د.إ) | $0.0300 (≈ 0.11 د.إ) |
| 🇰🇼 الكويت | $0.0400 | $0.0160 | $0.0300 |
| 🇶🇦 قطر | $0.0730 | $0.0157 | $0.0358 |
ما الذي لا تدفع عليه؟
- كل رسالة يرسلها العميل إليك.
- كل رد منك خلال 24 ساعة من آخر رسالة للعميل، بأي نص حر وبدون قالب.
- الرسائل الخدمية داخل النافذة المفتوحة: إذا راسلك العميل ثم أرسلت له قالب تأكيد طلب خلال 24 ساعة، فهذا القالب مجاني.
- المحادثات التي تبدأ من إعلان "انقر للواتساب" على فيسبوك أو إنستغرام: تُفتح نافذة 72 ساعة مجانية.
الخلاصة العملية: كلما جعلت العميل يبدأ المحادثة، انخفضت فاتورتك. زر واتساب على موقعك، ورابط في فاتورتك، وإعلان انقر-للواتساب، كلها تفتح نوافذ مجانية.
أمثلة محسوبة
متجر إلكتروني في مصر — 1,000 طلب شهرياً
لكل طلب رسالة تأكيد + رسالة شحن (خدمية): 2,000 × $0.0036 ≈ $7.2 شهرياً (نحو 350 جنيهاً). لو أضفت حملة تسويقية لـ3,000 عميل: 3,000 × $0.0644 ≈ $193. الفرق واضح.
عيادة في السعودية — 800 موعد شهرياً
تذكير موعد (خدمي) + رمز تأكيد (تحقق): 800 × ($0.0044 + $0.0177) ≈ $17.7 شهرياً (نحو 66 ريالاً). معظم الردود على استفسارات المرضى تكون داخل النافذة، أي مجانية.
شركة عقارات في الإمارات — حملة لـ5,000 عميل
رسالة تسويقية واحدة: 5,000 × $0.0384 = $192 (نحو 705 دراهم). كل من يرد على الحملة يفتح نافذة مجانية للمتابعة.
التكلفة الثانية: المنصة
رسوم Meta تذهب لـMeta. المنصة التي تعرض لك المحادثات وتدير الفريق والبوت والحملات لها اشتراكها. في مرسال كلاود الباقات شهرية وتبدأ من 299 جنيهاً (الانطلاق) مروراً بـ499 (النمو) و999 (المؤسسات) حتى 2,499 جنيهاً (النخبة)، بخصم عند الدفع السنوي، وبدون أي رسوم إضافية على الرسائل فوق سعر Meta.
عند المقارنة بين المنصات، اسأل سؤالاً واحداً: هل تضيف المنصة هامشاً على سعر Meta لكل رسالة؟ كثير من المزودين يفعل، وهذا الهامش قد يتجاوز الاشتراك نفسه عند الأحجام الكبيرة.
أسئلة شائعة
ما هو سعر واتساب API؟
لا يوجد سعر واحد؛ Meta تحاسب لكل رسالة تبدأها الشركة حسب الدولة ونوع الرسالة. في مصر الرسالة التسويقية نحو 0.064 دولار والخدمية نحو 0.004 دولار، وفي السعودية التسويقية نحو 0.035 دولار والخدمية نحو 0.004 دولار. يُضاف لذلك اشتراك المنصة التي تدير المحادثات.
هل واتساب بزنس مجاني؟
تطبيق واتساب بزنس المجاني نعم. أما واتساب بزنس API فالوصول إليه مجاني لكن الرسائل التي تبدأها الشركة مدفوعة لكل رسالة، بينما الردود على العملاء خلال 24 ساعة من رسالتهم مجانية.
ما الفرق بين الرسالة التسويقية والخدمية في السعر؟
التسويقية (عروض، حملات) هي الأغلى دائماً. الخدمية (تأكيد طلب، تحديث شحن، تذكير موعد) أرخص بكثير، وتصبح مجانية إذا أُرسلت داخل نافذة الـ24 ساعة المفتوحة مع العميل.
هل تدفع على الرسائل التي يرسلها العميل لي؟
لا. رسائل العملاء الواردة مجانية دائماً، وردودك عليها خلال 24 ساعة مجانية أيضاً.
هل يمكن معرفة تكلفتي قبل البدء؟
نعم، حاسبة تكلفة واتساب API في مرسال كلاود تحسب لك التكلفة الشهرية بأسعار Meta لدولتك ونوع رسائلك، مجاناً وبدون تسجيل.